Geld terugvragen op Steam nu mogelijk

Binnen veertien dagen.

Steam heeft zijn gebruikersovereenkomst aangepast, waardoor je nu binnen veertien dagen na de aankoop van een game de mogelijkheid hebt om geld terug te vragen.

De regeling is momenteel enkel binnen de Europese Unie van toepassing. Steam maakt de terugbetaling zonder verdere vragen. De overeenkomst leest ongeveer als volgt:

Als je een Europese Steam-gebruiker bent, heb je het recht om van een digitale aankoop af te zien zonder extra kosten en zonder een reden op te geven. Dit moet binnen de veertien dagen gebeuren. Tijdens de betaling krijg je ook de vraag of de aankoop sluitend is.

Eerder al wilde Valve iets doen aan de slechte reputatie die Steam met klantenservice heeft. Het ontbreken van terugbetalingen was daar een van de redenen voor.

Advertentie

Ga naar comments (0)

Over de auteur

Nathan Van Coillie

Nathan Van Coillie

Biersommelier

Van achter zijn toetsenbord beoordeelt Nathan games, literatuur, films en muziek, plant hij afrekeningen tegen taalbarbaren en geeft hij commentaar op snookerwedstrijden... aan zichzelf.

Gerelateerde content

Verder op de site...

De 5 best verkochte games deze week

Week 36 (6 t.e.m. 12 september 2021).

Feature | FIFA 22 Career Mode - Wat is er nieuw in de carrièremodus

Alles over Manager Career, Player Career en nog meer.

Feature | FIFA 22 FUT - Wat is er nieuw in FIFA Ultimate Team?

Alles over FUT Divisions, Champions, Heroes en nog meer.

Feature | FIFA 22 release - Waar en wanneer kun je FIFA 22 kopen?

Alles over de launch, pre-order, edities en nog meer.

Reacties (0)

Sorry! De reacties op dit artikel zijn gesloten.

Verberg laag-scorende commentaren
Sorteer op
Thread